Support

Online Realtime

Wir bieten unseren Kunden, bei Problemen mit dem Rechner, einen Remote-Support an. Das bedeutet, dass wir die Mausführung auf Ihrem Computer „übernehmen“ und Sie können gleich mitverfolgen wie man das Problem beheben kann.
Damit wir mittels gesicherten Fernzugriffs Hilfestellung bieten können, brauchen Sie das „TeamViewer“ Tool.


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